كاتلوج المتجر

انشاء متجر وعرض المنتجات

كتالوج المتجر الإلكتروني على واتساب هو ميزة قوية تمكّن الأعمال من عرض وإدارة منتجاتهم أو خدماتهم مباشرة عبر منصة واتساب.

تعمل هذه الأداة كواجهة متجر افتراضية، حيث يمكن للشركات إنشاء كتالوج يحتوي على وصف المنتجات، الصور، الأسعار، وروابط مباشرة لشراء المنتجات بسهولة.

لإنشاء كتالوج وربطه مع اوتوربلاي، اتبع الخطوات التالية:

• إنشاء كتالوج متجر إلكتروني

انتقل إلى business.facebook.com.

1. اضغط على قائمة كل الأدوات.

2. اختر إنشاء وأعطِ القالب اسمًا.

3. حدد تجارة.

4. سيتم توجيهك إلى "مدير التجارة".

5. من الزاوية العلوية اليمنى، انقر على الملف الشخصي واختر حساب عملك.

6. اضغط على زر إضافة كتالوج.

7. اختر نوع الكتالوج كـ تجارة إلكترونية.

8. حدد منتجات عبر الإنترنت أو منتجات محلية بناءً على نوع عملك، ثم اضغط التالي.

9. اختر طريقة الرفع (رفع معلومات المنتجات أو الاتصال بمنصة شريكة). حاليًا، اختر رفع معلومات المنتجات.

10. في قسم مالك الكتالوج، اختر نشاطك التجاري إذا كان لديك أكثر من نشاط.

11. أعطِ اسمًا للكتالوج واضغط إنشاء.

إضافة المنتجات إلى الكتالوج يدويًا

اضغط على عرض الكتالوج. اضغط على زر إضافة عناصر. اختر إضافة المنتجات يدويًا. اضغط على التالي. ارفع صور المنتجات. أدخل عنوان المنتج والوصف. أضف رابط موقع المنتج. حدد السعر وسعر العرض (إذا كان متاحًا). اختياريًا، اختر فئة المنتج على فيسبوك والحالة. قم بتكوين خيارات التوفر والحالة. اسم العلامة التجارية ومعرفات المحتوى اختيارية. اضغط على رفع العناصر.

• Connect the Catalog to WhatsApp

من قائمة كل الأدوات، اختر مدير واتساب. ضمن أدوات الحساب، اضغط على الكتالوج. اضغط على زر اختر الكتالوج. حدد الكتالوج المطلوب. اضغط على زر ربط الكتالوج.

استخدام الكتالوج على واتساب

تكوين إعدادات الكتالوج

انتقل إلى كتالوج التجارة الإلكترونية.

• ستجد اسم الكتالوج ومعرّفه. يوجد خيار لتفعيل أو تعطيل الحالة العامة.

• ضمن قسم الإجراءات، يمكنك عرض منتجات الكتالوج ومزامنة المنتجات المضافة أو المحدثة.

• حدد المنتجات واضغط على مزامنة.

• يمكنك أيضًا مزامنة الكتالوج بالكامل.

• انسخ رابط الكتالوج لمشاركته مع المستخدمين.

• احذف الكتالوج بالنقر على زر الحذف.

تكوين قوالب الرسائل والإعدادات

قم بالتمرير لأسفل إلى مدير الكتالوج.

• حرر الرسالة الخاصة بعنوان URL للدفع وذكر التذكير.

• يمكنك إعادة كتابة الرسالة ولكن لا تغيّر عنوان URL للدفع.

• أضف طريقة الدفع في إعدادات الدفع (تتوفر عدة خيارات).

• قم بتكوين إعدادات السلة، بما في ذلك نسبة الضرائب ورسوم الشحن.

• قم بإعداد رسالة تذكير للسلة المهجورة واختر التوقيت.

• يمكنك عرض طلبات الكتالوج وتغيير حالة الطلب من طلب الكتالوج في أعلى الصفحة.

استخدام الكتالوج على واتساب

• عندما ينقر المستخدم على رابط الكتالوج الذي شاركته، سيفتح الكتالوج على واتساب الخاص بهم.

• يمكنهم إضافة المنتجات إلى السلة والمتابعة إلى صفحة الدفع.

• سيحصل المستخدمون على رابط الدفع عبر واتساب.

• يمكنهم إتمام عملية الشراء على صفحة الدفع.

• قم بتكوين إعدادات السلة، بما في ذلك نسبة الضرائب ورسوم الشحن.

• قم بإعداد رسالة تذكير للسلة المهجورة واختر التوقيت.

• يمكنك عرض طلبات الكتالوج وتغيير حالة الطلب من طلب الكتالوج في أعلى الصفحة.

يجب أن تساعد هذه الوثائق خطوة بخطوة المستخدمين على إنشاء كتالوج تجارة إلكترونية واستخدامه على واتساب بناءً على السكربت المقدم.