شات بوت

إدارة البوت في أوتوربلاي

في هذا الدليل، سنتعرّف على كيفية إدارة البوت داخل لوحة التحكم الخاصة بمنصة أوتوربلاي، من إضافة الردود إلى ضبط الرسائل الذكية وربطها بالقنوات.


١. الوصول إلى صفحة البوت

  • من القائمة الجانبية، اختر الردود الذكية أو إدارة البوت.

  • ستظهر لك قائمة تحتوي على الرسائل الحالية المرتبطة بالقنوات (مثل واتساب أو الويب).


٢. إضافة رد ذكي جديد

  • اضغط على زر إضافة رد.

  • أدخل الكلمة المفتاحية (مثلاً: "اشتراك" أو "سعر").

  • حدّد نص الرد، ويمكنك استخدام تنسيقات مثل:

    • رسائل نصية

    • روابط مدمجة

    • رموز تعبيرية

    • أزرار أو صور


٣. ربط البوت بالقنوات

  • توجه إلى إعدادات القناة (مثل قناة الواتساب).

  • فعّل خيار تشغيل الردود الذكية تلقائيًا.

  • تأكد من تفعيل البوت على الرقم الصحيح.


٤. تتبع أداء البوت

  • من لوحة التقارير، يمكنك معرفة عدد مرات تشغيل كل رد.

  • راجع تفاعل المستخدمين وحدث الردود باستمرار لتحسين الأداء.



هل تحتاج مساعدة في تصميم البوت الخاص بنشاطك؟ فريق أوتوربلاي جاهز لتقديم الدعم من الإعداد إلى التشغيل الكامل.

Last updated