# شات بوت

## إدارة البوت في أوتوربلاي <a href="#chat-bot-manage" id="chat-bot-manage"></a>

في هذا الدليل، سنتعرّف على كيفية إدارة البوت داخل لوحة التحكم الخاصة بمنصة أوتوربلاي، من إضافة الردود إلى ضبط الرسائل الذكية وربطها بالقنوات.

***

### ١. الوصول إلى صفحة البوت <a href="#chat-bot-page" id="chat-bot-page"></a>

* من القائمة الجانبية، اختر **الردود الذكية** أو **إدارة البوت**.
* ستظهر لك قائمة تحتوي على الرسائل الحالية المرتبطة بالقنوات (مثل واتساب أو الويب).

***

### ٢. إضافة رد ذكي جديد <a href="#smart-reply" id="smart-reply"></a>

* اضغط على زر **إضافة رد**.
* أدخل الكلمة المفتاحية (مثلاً: "اشتراك" أو "سعر").
* حدّد نص الرد، ويمكنك استخدام تنسيقات مثل:
  * رسائل نصية
  * روابط مدمجة
  * رموز تعبيرية
  * أزرار أو صور

***

### ٣. ربط البوت بالقنوات <a href="#chatbot-channel" id="chatbot-channel"></a>

* توجه إلى إعدادات القناة (مثل قناة الواتساب).
* فعّل خيار **تشغيل الردود الذكية تلقائيًا**.
* تأكد من تفعيل البوت على الرقم الصحيح.

***

### ٤. تتبع أداء البوت <a href="#truck-bot-pro" id="truck-bot-pro"></a>

* من لوحة التقارير، يمكنك معرفة عدد مرات تشغيل كل رد.
* راجع تفاعل المستخدمين وحدث الردود باستمرار لتحسين الأداء.

***

### 🔗 روابط مفيدة: <a href="#more-links" id="more-links"></a>

* [واتساب API الرسمي](https://autorply.sa/blog/whatsapp_embedded_signup_register_business)
* [خدمة WhatsApp Business عبر أوتوربلاي](https://autorply.sa/whatsapp-api/)

***

هل تحتاج مساعدة في تصميم البوت الخاص بنشاطك؟\
فريق أوتوربلاي جاهز لتقديم الدعم من الإعداد إلى التشغيل الكامل.